Política de Devoluciones y Reembolsos de Nael Health
Última actualización: Mayo 2025
En Nael Health, nos esforzamos por ofrecer productos y servicios de la más alta calidad. Para garantizar transparencia y claridad en nuestras operaciones, presentamos nuestra política de devoluciones y reembolsos:
Ventas Finales
Todas las ventas realizadas por Nael Health son finales. No se aceptan devoluciones ni se emiten reembolsos una vez completada la compra. Esta política aplica tanto a equipos como a servicios ofrecidos.
Garantía de Equipos
Los equipos vendidos por Nael Health están respaldados por una garantía limitada de 2 meses a partir de la fecha de entrega. Esta garantía cubre exclusivamente defectos de fabricación o funcionamiento anormal del dispositivo.
Procedimiento para Reclamos de Garantía
Para solicitar un reemplazo bajo garantía, debes:
Nael Health evaluará cada caso individualmente y, si procede, gestionará el reemplazo del equipo sin costo adicional.
Exclusiones de Garantía
No se considerarán bajo garantía:
Servicios de Consultoría
Las consultorías ofrecidas por Nael Health se basan en análisis, experiencias y recomendaciones profesionales. Sin embargo, toda decisión de implementación queda a discreción del cliente. Nael Health no se hace responsable por los resultados, consecuencias o decisiones tomadas por el cliente tras la recepción de dichas recomendaciones.
Revisión de la Política
Nael Health se reserva el derecho de revisar o modificar esta política en cualquier momento, sin previo aviso. Se recomienda a los usuarios revisar esta sección periódicamente para estar al tanto de posibles cambios.
Contacto
Si tienes preguntas relacionadas con esta política, puedes escribirnos a:
Correo electrónico: support@naelhealth.com
Agradecemos tu confianza en Nael Health.
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